O papel das empresas na inclusão de consumidores com deficiência.
Recentemente, após um fim de semana em que tivemos a premiação do Oscar coroando pela primeira vez um ator surdo (no filme “Coda”, que trata muito bem a deficiência auditiva), bem como a realização do festival de música Lollapalooza, um ponto que ganhou a atenção foi a demanda por acessibilidade em produtos e eventos culturais e musicais.
O festival, que ocorreu no autódromo de Interlagos, em São Paulo, foi denunciado publicamente por influencers com deficiência, devido ao baixo número de banheiros adaptados e à dificuldade de locomoção de pessoas com mobilidade reduzida. A situação trouxe aos holofotes a premência de que as empresas que organizam esse tipo de evento passem a regular o serviço para permitir maior acesso, sob risco de penalidades sociais e financeiras.
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